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拼多多运营教程。那个客服回复率跟物流服务的重要性,就是你去后台看,它会有两个指标,就是一个客服回复率跟一个物流服务,他那个客服回复率的话就是三分钟内一定要回复。


前面我也跟你们说了,有一个自动回复软件,那如果你店铺多的话,可以去买一个那个自动回复软件,拼多多运营教程。那你店铺少的话就是要客服回复,你手机直接登后台就可以了,人家发过来了,你就回一个你不用不用针对性的回,你可以回一个那种呃自动回复的,什么什么谢谢。

好,欢迎光临这种,三分钟自动回复,最好是回复,你其实不回复的话也没有关系,拼多多运营教程。但是如果你很多天天都不回复,你天天人家发了你都不回复,那他他这边就会检测到你的一个服务和服务很差,可能就会有处罚。然后就处罚,然后你店铺的这个权重也会给你降低,所以你客服服务这块也会要进阶积极的一个回复。


然后还有那个物流服务,拼多多运营教程。物流服务是什么意思呢?就是你的快递你的快递你不能乱填单号,就是我之前说的那个你可以随便输一个单号,那你一定要改过来,要改成正确单号。


你不能说哎我我客户发货了也没有发,你随便随便输一个快递快递单号,那你就会弄成那个什么虚假发货,拼多多运营教程。虚假发货多的话也会也会处罚你,然后客服客服然后那个店铺权重也会降低。


对,这这一个科一个客服,一个物流服务,这两块就要注意了,虚假发货不要太多,还有一个怎么造成虚假发货呢?因为它拼多多,它好多物流公司它没有支持,就是你在系统里面找不到那些物流公司,到时候那你实在。


人家进那个物流你没有办法,然后你就只能造成虚假发货,但不要太多就可以了。偶尔偶尔几个是没有关系的,就不要你不要刻意的去弄这个虚假发货,就是你是真的发货你就发货,对,那我就这两点注意一下子。

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